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PRODUITS ET TARIFS
Les produits proposés et vendus sur bleu-maya.fr sont réalisés par Mélissa THOUVENOT, la créatrice.
Les produits sont fabriqués de façon artisanale, des variations peuvent apparaître d’un produit à l’autre. Les produits sont illustrés par une ou plusieurs photos. Des photos portées sont aussi disponibles. Les mesures sont données dans le texte descriptif du produit. Les photographies se veulent le plus fidèle possible aux produits mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits proposés à la vente, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d’un écran d’ordinateur à un autre ou d’une pierre naturelle à une autre.
Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s’entendent hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du montant de la commande et de la destination de celle-ci et sont indiqués à l’acheteur lors de la validation du panier.
PAIEMENT
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LIVRAISON
Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l’adresse souhaitée.
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DÉLAI DE RÉTRACTATION
Tous les Produits livrés en France Métropolitaine peuvent faire l’objet d’un remboursement excepté ceux ayant fait l’objet d’une personnalisation sur demande de l’acheteur.
L’acheteur dispose d’un droit de rétraction de 14 jours calendaires à compter de la date de réception. Pendant ce délai, l’acheteur pourra retourner les produits à l’adresse précisée ci-dessous, sans avoir à en justifier le motif.
Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Ils ne doivent en aucun cas avoir été portés et abimés. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés.
Pour un remboursement merci de contacter le service client par mail à contactbleumaya@gmail.com
L’acheteur pourra retourner les produits par courrier en Lettre Suivie.Si l’acheteur n’utilise pas un courrier suivi, il sera tenu responsable de son acheminement, si celui-ci se perd il ne pourra donc pas demander de remboursement et devra se retourner contre La Poste.Il devra impérativement communiquer le numéro de suivi du colis dans les plus brefs délais par mail.
Les frais de retour sont à la charge unique de l’acheteur à l’exception d’un produit défectueux à réception, ou d’une erreur lors de l’envoi du produit.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire après communication du RIB du client ayant passé commande.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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